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Objectifs de la formation
Il s’agit de permettre à une force de vente de développer les techniques des vendeurs d’élite avec une connaissance et une maitrise de la psychologie client.
- Notre programme de formation vous propose :
- d’améliorer vos atouts de communicant en affinant notamment votre écoute et votre capacité d’analyse des non-dits en interaction professionnelle,
- de vous aider à maîtriser la dimension psychologique des interactions commerciales,
- de vous permettre de développer la dimension de séduction qui régit les échanges commerciaux,
- d’identifier les potentiels de votre équipe commerciale grâce à une stratégie d’accompagnement individualisé,
- de s’approprier la méthodologie et les outils d’accompagnement pour améliorer vos résultats.
Au-delà de l'aspect technique concernant le déroulement de l'entretien commercial, la préparation d'une argumentation et le traitement d'une objection, cette formation permettra de comprendre que la vente persuasive nécessite quelques pré-requis : bien communiquer, bien comprendre son client et adapter sa proposition pour qu'elle corresponde à un bénéfice pour le client.
- A l’issue de cette formation les participants seront en mesure :
- de repérer les points particuliers d’une interaction commerciale pour actionner judicieusement les leviers d’une vente persuasive (le client est-il un facilitant, un contrôlant, un promouvant…),
- de se mettre en scène de manière efficace : ménager son impact personnel, gagner en aisance, en souplesse, en puissance d’expression et de conviction.
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